Prima Premium Care Bebek Bezi Cilt Kesiklerine Neden Oluyor

15 aylık kızıma doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum. Daha önce birkaç kez, özellikle 8. Ay civarında kasık bölgesinde jilet kesiği gibi çizikler görmüştük ancak o dönemde bunun bezden kaynaklanabileceğini hiç düşünmemiştik. Şikayetvar’daki diğer şikayetleri okuyunca başkalarının da benzer sorunları Prima bezlerle yaşadığını fark ettim. Aslında markayı değiştirecekken, “Sonuçta Türkiye’nin en pahalı, en kaliteli bebek bezi” diyerek Prima Premium Care’e bir şans daha verdim.

Uzun bir süre sorun yaşamadan devam ettik. Ancak 5 Şubat 2026 akşamı, kızım yine 15 aylıkken, poposunda bir sürü kesik izi fark ettim. Üstelik bu paketi sadece yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz. Migros Tekirdağ/Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi şubesinden aldığım Prima Premium Care 6 numara bezleri kullanıyorduk. Bezin popo kısmını ellediğimde, parmaklarımda kağıt kesiği gibi bir hissiyat oluştu; bezin o bölgesinin inceliği ve kalitesizliği adeta elime bile keskinlik gibi yansıdı ve poposundaki kesiklerin bu yüzden olduğunu anladım. Çocuğumun poposu resmen kanamıştı, bunu görmek bir anne olarak beni derinden üzdü ve öfkelendirdi.

Piyasada şu an birden fazla Prima Premium Care serisi var. Kimisinin popo kısmı lastikli yeni seri, kimisinin ise bizim kullandığımız gibi düz. Paketi açmadan hangisinin eski hangisinin yeni seri olduğunu anlayamıyoruz ama ikisine de aynı parayı ödüyoruz. Ben özellikle Premium, en pahalı ürünü tercih ederken çocuğumun tenine zarar veren bir ürünle karşılaşmak istemiyorum.

Prima’dan öncelikle bu yaşanan mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca tüm arka popo kısmı lastikli yeni seri dışında kalan, bizim yaşadığımız gibi kesiklere sebep olan eski serinin acilen tespit edilip piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bezi numune olarak göndermeye hazırım, ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve bu sorunla ilgili somut bir aksiyon alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ve çocuğumun zarar görmesinin göz ardı edilmemesini rica ediyorum.