Prima Premium Care 5 Numaralı Pakette Yanlış Marka Ve Renk Bebek Bezi

Prima Premium Care 5 numara bebek bezini dün İstanbul Bayrampaşa’daki bir Migros mağazasından satın aldım ve paketi bugün açtım. Normalde bezlerin gri renkte olduğunu biliyorum ancak bu paketin içinden mavi, daha ince yapıda ve üzerinde Pampers yazan farklı bezler çıktı. Aynı paketin içinde markası ve görünümü farklı bu tür bezlerin bulunması hem güven kırıcı hem de ürünün orijinalliği ve kalite kontrolü açısından endişe vericidir.

Ürünü yeni açtığım için henüz Migros müşteri hizmetiyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunu doğrudan Prima ile paylaşmak istedim. Elimde alışveriş fişi de mevcuttur ve gerekirse sunabilirim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili parti/paketle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Hem mevcut paketin hem de aynı seriye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.