to read complaints and reviews, or file yours.Prima Care 1 Numara Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor Ve Yetersiz Koruma Sağlıyor
Prima Care 1 numara bebek bezini, bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak bezin en ufak idrarda bile hemen şişmesi ve sızıntı yapması nedeniyle çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Maksimum 2 saat bile dayanmadan sızdırıyor ve bu durum tüm aldığım paketlerde aynı şekilde devam ediyor.
Bezi marketten 5 Ekim tarihinde satın aldım ve bu süreçte farklı önlemler denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürüne ait herhangi bir fiş veya fatura elimde bulunmamaktadır.
Prima’dan bu konuda açıklama yapılmasını ve ürün değişimi talep ediyorum.
Sayın Elifnaz *, Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini dönüş sağlayıp gerekli açıklamayı yapması ve aldığım üründen bir segmentteki ürünü hediye göndereceklerini söylemeleri beni yeterli derecede memnun etti ilgin ve alakadan memnunum ürün gelince gelen ürün de deneyimleyeceğim
