to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek 2 Numara Bezlerde Sürekli Sızıntı Sorunu Yaşıyoruz
Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyorum. İlk olarak 1 numara Prima Premium Care kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak 2 numara Prima Aktif Bebek’e geçtiğimizden beri yaklaşık 1 aydır her sabah sızıntı problemiyle karşılaşıyoruz. Gün içinde de 2-3 saat bez değiştirilmediğinde yine sızıntı oluyor. Farklı paketler denememize rağmen tüm 2 numara Prima Aktif Bebek bezlerinde aynı sorunu yaşıyoruz. Ürünleri Amazon üzerinden satın aldım.
Prima gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
Sayın İclal Ç., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
