Prima Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Sorunu

Uzun süredir bebeğim için Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum ancak bu hafta aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Aynı paket içinden çıkan bezlerde defalarca idrar sızdırma problemi yaşadım. Bez bebeğime uygun bedende, doğru şekilde ve yeterli sıkılıkta bağlı olmasına, taşma durumunun olmamasına rağmen kıyafetlerine kadar ıslanma oluyor. Her paketin kalitesinin aynı olmadığını çok net şekilde fark ediyorum ve bu durum beni hem hijyen hem de bebeğimin konforu açısından endişelendiriyor.

Ürünün üzerindeki üretim bilgilerini ve etiketini de kayıt altına aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle sorunlu ürünlerin incelenmesini, ardından gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.