Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Bebek Bezinde Sızıntı Ve Pişik Sorunu: Gecelik Rahatsızlık Ve İade Talebi

Bugüne kadar hep farklı bebek bezi markaları kullandım ve hem bebeğim hem de ben oldukça memnunduk. Prima bebek bezini ise özellikle fiyatı nedeniyle, kullandığım ve çok memnun olduğum bez markam bitmek üzere olduğu için yedek olsun diye denemek amacıyla aldım. Ne yazık ki hayatımda hiç bu kadar kötü bir tecrübe yaşamadım.

Bu gece saat 04:00 civarında oğlum bezini kirlettiğinde hem çok huzursuz uyandı hem de bezden o kadar rahatsız oldu ki, elini bezin içine sokarak kakasını yatağın her yerine bulaştırdı. Sadece mutsuz ve pişik olmuş bir bebekle değil, aynı zamanda gece yarısı son derece zorlayıcı ve hijyen açısından sıkıntılı bir durumla karşı karşıya kaldım. Üstelik bu sorun sadece tek bir bezle sınırlı kalmadı, aynı paketten gün içinde kullandığımız diğer bezlerde de benzer sorunlar yaşadım.

İki yaşında çocuğu olan bir anne olarak herkesin farklı marka ve fiyat-performans tercihine saygı duyuyorum; ancak bu ürünle yaşadığım deneyim gerçekten korkutucuydu ve beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Gerek yaşadığım mağduriyet, gerekse bebeğimin huzursuzluğu ve pişik problemi nedeniyle Prima’dan aldığım bu bezler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürün paketinin üzerindeki kodu marka yetkilileriyle paylaşabilirim.

17 Ağustos 11:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Sinem U., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Bezler Bebeğimde Ciddi Pişik Ve Yaralara Sebep Oldu, Hayal Kırıklığı Yaşıyoruz

10 Ekim’de bebeğim doğdu ve biz öncesinde “en iyisi Prima” diyerek Prima almaya karar verdik. 1 ve 2 numara bezlerden ik...

Prima Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Ciddi Pişik Problemi

Bebeğim doğduğundan beri, 13 aydır düzenli olarak Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar hi...

1 Destek

Prima Pişik ve Bezde Parçalanma

Bebeğim doğduğundan beri en iyisi olduğu için Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum; kalitesinden asla ödün vermem ...

2 Destek

Video Şikayetler

Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire