to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezi Kullanımında Oluşan Beyaz Kalıntılar Ve Endişelerim
Migros Sanal Market’ten iki gün önce aldığım Prima Premium Care 6 numara bebek bezinde, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bebeğimin poposunda sürekli olarak beyaz kalıntılar oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu sadece Prima bezlerinde ve bu pakette yaşıyorum; başka markalarda böyle bir problemle karşılaşmadım. Ürünün paketinde herhangi bir hasar veya farklılık yoktu.
Bebeğimde bu beyaz kalıntılar dışında herhangi bir sağlık problemi yaşanmadı. Ancak ürünün içeriğiyle ilgili endişelerim var ve bu kalıntıların sebebini öğrenmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve çözüm bekliyorum.
Sayın Özge G., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
