to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek 3 Numara Bezde Çiş Göstergesi Eksikliği Ve Ciddi Sızdırma Problemi
Prima Aktif Bebek 3 numara bezi geçen hafta Eskişehir Özbesin Market’ten satın aldım. Paketi açtığımızda bezlerde çiş göstergesi olmadığını fark ettik. Ayrıca bezler bebeğimin zıbınını komple ıslatacak kadar sızdırma yapıyor.
Hem çiş göstergesinin olmaması hem de ciddi sızdırma problemi nedeniyle ürünlerden hiç memnun kalmadım. Mağaza veya Prima müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle kullandığımız problemli paket yerine tarafıma yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Nevin C., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
