Prima 4 Numaralı Bebek Bezlerinde Kalite Tutarsızlığı Ve Sızdırmazlık Sorunu

Prima Premium Care 4 numara bebek bezleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Dün Happy Center marketten Prima Premium Care 4 numara 23'lü paket satın aldım. Evde zaten kullandığım aynı seri 4 numara 46'lı paketle karşılaştırdığımda, "aynı ürünmüş" gibi satılmasına rağmen arada kabul edilemez düzeyde farklar olduğunu gördüm.

23'lü paketteki bezlerde arka tarafta olması gereken sızdırmaz cep bariyerinin hiç bulunmadığını fark ettim. Bezin dış yüzey dokusu, desenleri ve genel yapısı da 46'lı paketle belirgin şekilde farklı. İkisi de 4 numara olmasına rağmen 23'lü paketteki bezler hem fiziksel olarak daha küçük, hem de bariz şekilde daha az esnek ve kalitesiz duruyor.

Bu bezleri bebeğimde denediğimde sızma problemi yaşadım ve bezi kullandıktan sonra yapısından kaynaklandığını düşündüğüm pişik oluştu. Aynı numara ve aynı seri altında satılan bir ürünün paketine göre bu kadar değişmesi, açıkçası tüketici olarak bende ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet duygusu oluşturdu.

Prima gibi büyük bir markanın bu kadar temel bir konuda bu derece tutarsız ürün sunmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında acil olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini, bu farklılığın net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.