to read complaints and reviews, or file yours.Pampers 1 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Cilt Yanması
Prima Pampers 1 numara bebek bezini geçen hafta Civil'den indirimdeyken aldım. Bezi kullanmaya başladığımızdan beri hem arkadan hem de yandan ciddi şekilde sızdırma yapıyor. Özellikle geceleri yatağı çarşafa kadar ıslanmış halde buluyoruz.
Bu sızdırmalar nedeniyle bebeğimin poposunda ve çevresinde kızarıklık oluştu, krem sürerek durumu hafifletmeye çalışıyoruz. Daha önce başka markalarda böyle bir sorun yaşamadık, doğrudan bu pakete başladığımızda ortaya çıktı. Bezi doğru beden ve doğru şekilde bağlamamıza rağmen sorun devam ediyor.
İndirime giren bu paketin defolu ya da kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu paketin incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu başka ailelerin yaşamaması için bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Hilal B., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildiriminizi takip etmek amacıyla kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayız. Durumunuzu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size daha hızlı destek olabilmek için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra ürünle ilgili bilgileri (LOT Numarası, ürün faturası, ürünün görselleri) e-posta yoluyla bize iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi en doğru şekilde ve aksatmadan yürütebilmemiz için talep edilen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler bize ulaştıktan sonra ekibimiz 72 saat içinde e-postanıza geri dönüş yaparak size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
Mailde gönderdim bir çözüm bulunmadı
