Bebeğimde Şiddetli Pişik Ve Sızıntı Sorunu: Prima Bezlerinde Kalite Düşüşü

Başakşehir E-Bebek mağazasından son zamanlarda aldığım Prima Premium Care 1 ve 2 numara bebek bezlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Paketlerin üzerinde ekonomik paket yazıyor ancak daha önce kullandığım bezlerle aynı değil, bezlerde bir değişime mi gidildi bilmiyorum fakat kalite olarak bariz şekilde farklı.

Yaklaşık 1 aydır aldığım bu bezler bebeğimde ciddi derecede pişik ve bacaklarında sıkma yaptı. Normalde Prima’dan çok memnundum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, bu son paketlerle birlikte bebeğimin cildi ciddi anlamda tahriş oldu. 50 günlük bebeğimin pişiği mantara dönüştü ve haftalarca bununla uğraşmak zorunda kaldık. Ayrıca bezler inanılmaz derecede sızdırma yapıyor, bu yüzden sürekli bebeğin üstünü değiştirmek zorunda kaldım.

Elimde fişim yok, muhtemelen alışverişim sistemde telefon numaram üzerinden görünüyordur. Hem ürünlerdeki bu değişimin ve yaşanan sorunun detaylı şekilde incelenmesini, hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de sorunlu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.