to read complaints and reviews, or file yours.Barkod Sebebiyle Değişim Reddedildi
Baby Mall Çukurambar şubesinden Prima Premium çare 6 numara bebek bezi aldık. Yarım saat sonra mağazaya geri dönüp onun yerine mama alalım diye karar verdik, ama maalesef değişim yapmadılar. Barkod numarası farklı dediler; saçma bir durumdu ve bizi oradan almamakla suçladılar.
Sayın Dilek A., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
