Ambalajda Prima Yazılıyken İçinden Pampers Çıkan Bebek Bezleri

Bugün File Market’ten her zaman aldığımız Prima Premium Care 3 numara bebek bezinden 3 paket satın aldık. Ancak paketleri açtığımızda içinden Prima Premium Care yerine Pampers bebek bezleri çıktığını gördük. Yani ambalajda Prima Premium Care yazmasına rağmen içerik olarak farklı bir bezle karşılaştık.

Bu durum hem ürün güvenilirliği hem de marka açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bebeğimiz için hassasiyetine güvenerek Prima Premium Care tercih ettiğimiz halde, paket içeriğinin farklı çıkması kabul edilebilir değil.

Prima’dan, satın aldığımız bu paketler karşılığında gerçek Prima Premium Care 3 numara bebek bezlerinin gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse paket bilgileri ve fotoğrafları da paylaşabilirim. Konunun incelenerek bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.