Pril Excellence Duo Jel Bulaşıkları Lekelendirdi

Savaş · 2024-01-26T17:41:53+03:00

Satın aldığım "Pril (Henkel) Excellence duo jel" bulaşık deterjanından hiç memnun kalmadık. Ürün üstünde "2 kata kadar parlaklık" yazmasına güvenerek satın aldım, büyük hata. Cam Bardaklarda tortu bıraktı. Bardakların lekelenmesine sebep oldu. Çay ve Kahve lekelerini temizlemedi. Paramızla rezil olduk. Durumu Pril e yazdım geri dönen olmadı. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Bir daha da kesinlikle Pril almam. Başka marka bulaşık deterjanı satın aldım cam bardaklar ve tabaklar pırıl pırıl oldu.

Pril

Sayın KARAMUS ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 50.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.

Savaş

Bugün sorunlu Pril Excellence duo jel için müşteri hizmetleri tarafından arandım, bana ürünü gönderin inceleyelim denildi. Sanki benim satın aldığım ürüne özel bir sorunmuş gibi! Şikayetvar sayfasında bu Pril Excellence Duo jel ürünle ilgili onlarca aynı şikayet var. İnceleme sonucunda yerine Pril bulaşık tableti göndereceklerini ifade ettiler. Ben bunu kabul etmedim, benim zararım başka bir sorunlu olma ihtimali yüksek Pril tabletle çözülmeye çalışılacaktı, zararımın nakit olarak karşılanmasını istedim. "Böyle bir nakit karşılama uygulamalarının olmadığını iade edilen ürün yerine Pril tablet gönderebileceklerini" söylediler. Bende kendilerine; Şikayetvar sayfasında bu Pril Excellence Duo jel ürünle ilgili onlarca aynı şikayet var dedim. Sorun ürünün genel sorunlu olması, sonuç para iadesi yok Pril tablet gönderelim çözümü! Benim zararım karşılanmadı. Kınıyorum.

Savaş

Benim sorunum çözülmedi, Pril müşteri hizmetlerinden aranmamı rica ediyorum.

Savaş

Benim sorunum çözülmedi, Pril müşteri hizmetlerinden hala aranmayı bekliyorum!

Savaş

Pril müşteri hizmetleri tarafından hala aranmayı bekliyorum bu terbiyesizliği bitirin.