Prestij Filo Sahte Araç Kiralama Ve 12.000 TL İadesi Talebi

18.05.2026 tarihinde Prestij Filo üzerinden günlük araç kiralamak için prestijfilom.com adresinden bir araç beğendim, aracın uygunluğunu ve nereden teslim alacağımı telefonla görüşerek teyit ettim ve tarafıma randevu verildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden bir kira sözleşmesi gönderildi, okumam ve imzalamam istendi. Sözleşmede, üçüncü maddede poliçe ödemelerinin benim hesabımda kalacağı, kasko sigorta poliçesinin 50.000 TL olduğu ve 15 dakika sonrasında ödemelerimi kullanabileceğim yazıyordu. Bu madde hem mantıksız hem de araç kiralama mantığına aykırı olmasına rağmen, sürece güvenerek devam ettim.

Ödeme aşamasında aracı teslim alırken ödeme yapacağımı beyan etmeme rağmen, kendilerinin “kurumsal firma” olduklarını söyleyip araç başında ödeme almadıklarını, ödemeyi IBAN üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Akbank’ta bulunan, hesap numarası TR40 00**** 5688 8000 2128 59 olan hesaba, 8.000 TL araç kiralama bedeli ve 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 12.000 TL gönderdim. 4.000 TL depozitonun HGS, otoyol ve köprü geçişleri için alındığını, kullanılmayan kısmın iade edileceğini söylediler. Daha sonra A***adı kullanılarak, 12.000 TL ödediğime dair bir makbuz gönderdiler ve işlemin tamamlandığını ifade ettiler.

Bunun üzerine başka bir numaradan tekrar arandım ve bu sefer şirketlerinden ilk defa araç kiraladığım için aracın kaskosu ve sigortası adına 50.000 TL’lik bir poliçe ödemesi yapmam gerektiği söylendi. Araç kiralama bedelinin 8.000 TL olduğu, kasko ve sigorta bedelinin araç sahibine ait olması gerektiği, bunun müşteriden talep edilemeyeceğini belirttiğimde, sözleşmenin üçüncü maddesine atıf yaparak ısrarcı oldular. Ödemeyi reddedip işlemin iptalini ve gönderdiğim 12.000 TL’nin iadesini talep ettim. Yaklaşık iki saat boyunca ben 12.000 TL’min iadesini isterken onlar ısrarla 50.000 TL talep etmeye devam ettiler. Görüşmeler sırasında son derece saygısız bir üslup kullanıldı ve dalga geçer bir tavır sergilendi.

Yaşanan bu süreç sonunda ortada gerçek bir araç olmadığı, Prestijfilom ismi ve A***adı kullanılarak beni yanıltıp para almaya yönelik organize bir yanıltma yapıldığını anladım ve emniyete giderek resmi şikayette bulundum. Akbank nezdinde, hesap numarası TR40 00***000 2128 59 olan ve acente bölge sorumlusu olarak F***k*** ismiyle ilişkilendirilen bu hesaba para transferi yaptım. İnsanların benzer mağduriyetler yaşamaması için özellikle belirtmek istiyorum:

Ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesap, kişi ve numaralar hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer olayların önlenmesi için gereken tüm işlemlerin ilgili kurumlar tarafından yürütülmesini talep ediyorum.