Sert Koltuklar, Kötü Ses Ve İlgisiz Personel

04.09.2026 tarihinde saat 14:15’te Nata Vega Prestige Cinema’da 4 numaralı salonda Spider-Man filmine gittim ve salonun konforu ile personel yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Salon koltukları son derece rahatsız, neredeyse batacak kadar sert ve konforsuzdu, film boyunca rahat oturmak mümkün olmadı. Ses düzeyi de oldukça kötüydü, ne çok net ne de dengeliydi, bu nedenle filmi keyifle izleyemedim.

Salon içinde karanlıkta izleyiciler kendi koltuklarını kendileri bulmak zorunda kaldı, kimseye eşlik eden ya da yardımcı olan bir görevli yoktu. Personelin tavrı da oldukça ukalaydı, üst perdeden konuşup ilgisiz davrandılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu nedenle kimseye bu sinemayı tavsiye etmiyorum.

Bu yaşananların düzeltilmesi için salon koltuklarının daha konforlu hale getirilmesini, ses sisteminin iyileştirilmesini ve personelin müşteriyle iletişim konusunda mutlaka uyarılıp eğitilmesini istiyorum. Verdiğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz, daha saygılı ve ilgili bir hizmet bekliyorum.