Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Presatis.com
  • Presatis.com Satın Aldığım Uc Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi, Ücret İadem Yapılmadı!
ID:33950040
5
Şiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Presatis.com Satın Aldığım Uc Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Şiyar
Presatis.com
14 Ekim 2025 20:26
419

14.10.2025 tarihinde Presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyununa 61349298*** numaralı ID ile 579 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ve havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma 'işleminiz tamamlandı' bilgisi verildi ancak uc bakiyem hesabıma hiç yüklenmedi. Sipariş numaram: aZzPk4910YGMREI95Vub.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece işlemin tamamlandığı belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 2025 20:15

Herhangi bir gelişme yaşanmadı

Şiyar
Şiyar
14 Ekim 2025 20:08

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Onur
Presatis.com
21 Ekim 2025 21:39
635

19.10.2025 tarihinde saat 21:34’te Presatis üzerinden PUBG Mobile oyunu için toplam 985 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemim başarılı bir şekilde tamamlandı. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte hem Gmail üzerinden hem de canlı...

satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
2 Destek
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan PUBG UC Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Polat
Presatis.com
20 Eylül 2025 15:33
540

19 Eylül 2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyununda kullanmak üzere 3.850 uc satın almak istedim ve banka kartımla 1.149 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #1279 ve PUBG Mobile kullanıcı ID’m 5670****55’tir. Siparişi saat 21:38 civarında verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ve “siparişiniz...

Ödemesi Alınan PUBG UC Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Uc Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
İbrahim
Presatis.com
13 Ekim 2025 02:09
239

12.10.2025 tarihinde Presatis web sitesi üzerinden 579,9 TL tutarında PUBG uc satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine her kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve param...

Benzer Şikayet Yaz