Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 14:39
121

26-27 Eylül tarihleri arasında Presa di Finica Hotel’de konaklamak üzere yaptığım rezervasyonu, 26 Eylül’de hem otel danışmasından hem de müşteri hizmetleri telefonundan iptal ettim. Rezervasyon için toplam 6.000 TL ödemiştim. İptal sonrası bana 21 gün içerisinde ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açıldığında finans personelinin olmadığı belirtilerek sürekli oyalandım. İptal ve iade sürecine dair herhangi bir yazılı belge veya e-posta da tarafıma iletilmedi, tüm görüşmelerim yüz yüze ve telefonla gerçekleşti. Rezervasyon ve iletişim bilgilerim: 0 54***42 07 07.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Günü geçen iade nedeniyle mağdur oldum.

otel-rezervasyon-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde 21 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 16:39
231
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 11:41
1.056

Otel Rezervasyon İptali Sonrası İade Süreci Başlatılmadı

profile
25 Ağustos 2025 23:46
248
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Presa Di Finica Hotel'de Temizlik, Hizmet Ve Güvenlikte Büyük Hayal Kırıklığı

profile
05 Eylül 2025 08:08
294
Benzer Şikayet Yaz