Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu

Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu
Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu
15 Mayıs 2024 20:515.271

Preply'de iki defa deneme dersi aldım. İlk derste bağlantı sorunu nedeniyle dersi gerçekleştiremedik. İkinci deneme dersinde ise öğretmen saati değiştirdi ve derse katılmadı. Ücret iadesi veya ders değişikliği için yazışmalar yaptım ancak başarısız oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2024 02:10 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Gizem Ö. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Para iadeniz başlatıldı. İadenin hesabınıza yansıması genellikle 1-5 iş günü sürer, ancak bazı durumlarda kartı veren bankanın poliçelerine bağlı olarak 30 güne kadar sürebilir. PayPal kullanarak ödeme yaptıysanız, para hesabınıza geri gönderilecektir. Eğer herhangi bir sorununuz veya sorunuz var ise lütfen bizimle canlı destek kanalı üzerinden iletişime geçin, size yardımcı oluruz! Saygılarımla, Onur

13 Eylül 2024 01:49

Merhaba Gizem Ö. Para iadeniz başlatıldı. İadenin hesabınıza yansıması genellikle 1-5 iş günü sürer, ancak bazı durumlarda kartı veren bankanın politikasına bağlı olarak 30 güne kadar sürebilir. PayPal kullanarak ödeme yaptıysanız, para hesabınıza geri gönderilir.  ​Başka sorularınız varsa bize bildirin, yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Onur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ertelenen Dersler Ve İade Sorunu

6 Aralık 2024 22:432.334

Preply'de öğretmen ile deneme dersi ayırttım ama öğretmen sürekli derslerimi erteliyor, kendi ayarladığı saati bile erte...

5
Çözüldü

Preply'de İletişim Ve Ücret Sorunu

12 Ekim 2024 20:423.101

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Öğretmen İletişimsizliği Ve İptal Sonrası İade Sorunu

15 Ekim 2024 14:203.355

"Teşekkür ederim"

İptal Edilen Ders İçin Para İadesi Sorunu

24 Ocak 2025 18:411.269

Preply uygulamasından 50 dakikalık bir deneme dersi almıştım ancak hoca müsait olmadığı için iptal etmek durumunda kaldı...

4
Çözüldü

Dersin Yapılmaması Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

4 Temmuz 2025 12:522.066

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"