Primebahis’te Ertelenen Maç Kuponunun Sonuçlandırılmaması Ve Kazancımın Beklemede Kalması

Prensbet hesabımda bulunan bir kuponda yer alan ertelenmiş maç, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Maçın ertelenmesinden sonra makul bir süre içinde sistemde karşılaşmanın durumunun netleşmesini ve kuponumun buna göre güncellenmesini beklerken, uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Bu durum hem oyun keyfimi hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ertelenmiş maçın bir an önce sonuçlandırılmasını ve kuponumun güncel duruma göre değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, üyeliğimi iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım sorunun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
