to read complaints and reviews, or file yours.Primebahis’te Ertelenen Maç Kuponunun Sonuçlandırılmaması Ve Kazancımın Beklemede Kalması
Primebahis’te içinde ertelenen maç olan bir kuponum uzun süredir hâlâ sonuçlandırılmadı. Erteleme üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kuponumda herhangi bir işlem yapılmadı, bu nedenle hem kazancım hem de param beklemede kaldı.
Kaybeden maçlar çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılırken, ertelenen maçın bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamıyorum ve bu durumu siteye kesinlikle yakıştırmıyorum. Bu gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabıma geçmesi gereken tutar hâlâ yatırılmadı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak kullanıcı adım üzerinden tüm detaylara ulaşılabildiğini düşünüyorum. Ertelenen maçın bulunduğu kuponumun acilen incelenerek, kurallar çerçevesinde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Kupon bedeli tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim.
