Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Sipariş Durumu Hâlâ İşleniyor

profile
21 Şubat 17:39
278

21 Şubat öğle saatlerinde Predunyam sitesi üzerinden “Predunyam PUBG Mobile destansı hesap” için bir sipariş oluşturdum. 250 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 18138. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işleniyor / sipariş alındı” kısmında takılı kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı.

Site üzerinden siparişi verdikten sonra yaşadığım sorunla ilgili bir mesaj göndermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Hem ödemenin alınıp hem de siparişin uzun süre işleme alınmaması ve iletişimsiz kalınması beni mağdur ediyor.

Siparişimin derhal işleme alınıp tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse de 250 TL tutarındaki ödemenin aynı karta hızlıca iade edilmesini istiyorum. Aksi halde bankam üzerinden işlem itirazı ve gerekli şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.

odeme-alindi-ama-siparis-durumu-hala-isleniyor-1.pdf

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 17:14

Predunyam PUBG Mobile Destansı Random Hesap üzerinden 18138 numaralı siparişim için 21 Şubat günü öğle saatlerinde Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ işleniyor olarak görünüyor ve ürün/hesap tarafıma teslim edilmedi.

Konu ile ilgili daha önce mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama tarafıma iletilmedi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hâlâ bekliyor olmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödemenin karşılığı olan ürünün/hesabın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden işlem itirazı başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabına Erişim Sağlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
21 Eylül 2025 18:38
6.242

profile
Çağlar
19 Mayıs 2023 21:29
1.077
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2023 22:34
1.040
Pre Dünyamda Verilen Hesaplar Yanlış Çıkıyor
Pre Dünyamda Verilen Hesaplar Yanlış Çıkıyor
Pre Dünyamda Verilen Hesaplar Yanlış Çıkıyor

Ödenen 100 TL'lik PUBG Hesabım Teslim Edilmedi, Yardım İstiyorum

profile
17 Şubat 18:41
525
Benzer Şikayet Yaz