Pravda Markets’te Hesabımın Bakiyesi Açıklama Olmadan Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Pravda Markets’te yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım hesabımdaki bakiyem bir anda sıfırlandı. Hesabımda yaklaşık 1200 TL civarında bakiye bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin tamamının kaybolduğunu gördüm. Bunun neden olduğunu hiçbir şekilde anlayamadım.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri temsilcime ulaşmaya çalıştım ancak kendisine ulaşamadım ve konu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Hem bakiyemin hem de hesabımın durumu hakkında belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Pravda Markets’ten, hesabımın neden sıfırlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kendilerine çok teşekkür ederim arandım gerekli görüşmeler gerçekleşti sorunumu çözdüler



