Ücretsiz Kullanım Seçeneği Yanılgısı

Praktika uygulamasını bugün indirdim ve ücretsiz bir şekilde devam seçeneğini tıklamama rağmen (altını çiziyorum deneme süresi değil, tamamen ücretsiz kullanım seçeneğinden bahsediyorum) benden 1 yıllık abonelik ücreti alındı. 2-3 dakika içerisinde durumu fark edip Apple abonelikler kısmından aboneliği iptal ettim. Kredi kartımdan onaysız bir şekilde çekilmiş bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Ben bir test mühendisiyim. Ya uygulamanızda hata var, ücretsiz devam seçeneği ile devam edilmesine rağmen ücretli abonelik oluşturuyor. Ya da bu bir hata değil, insanları yanıltmak için bu yöntemi bilerek kullanıyorsunuz.
Şimdi de Apple aracılığıyla ödendiği için paramı onların iade edeceği söyleniyor. Apple iade talebimi kabul etmiyor. Praktika uygulamadaki sistemsel hatasının sorumluluğunu almıyor. Mağdur ben oluyorum.







