Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İade Talebime Yanıt Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
Google Play üzerinden Praktika uygulamasında ücretsiz deneme süresi başlattım. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 17 Ekim tarihinde banka kartımdan 2999 TL ücret çekildi. Hemen ardından uygulama üzerinden hem aboneliğimi iptal ettim hem de para iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım.
Ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi verilmemesi ve taleplerime yanıt alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





