Eksik Parçalar Nedeniyle Kullanılamayan Benzinli Sırt Tırpanı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Pozitifo.com.tr internet sitesinden benzinli sırt tırpanı siparişi verdim. Sipariş numaram 728DO8322U. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bağlantı ara hortumu, canavar başlık ve bağlantı vidaları pakette yoktu.

Bu parçalar olmadığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonları açan kimse olmadı, muhatap bulamıyorum. Ne eksik parçalar gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Pozitifo.com.tr’nin, benzinli sırt tırpanına ait eksik olan bağlantı ara hortumu, canavar başlık ve bağlantı vidalarını en kısa sürede tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.