Poyrazkoy.com Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Poyrazkoy.com adlı internet sitesinden 1154 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile iletişime geçmek için sosyal medya hesaplarına ve web sitelerine baktığımda, Instagram hesaplarını sildiklerini ve poyrazkoy.com üzerinden de iletişim numaralarını kaldırdıklarını gördüm. Bu nedenle siparişimle ilgili muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ortada ne ürünüm var ne de ulaşabildiğim bir müşteri hizmeti. Bu nedenle, ödemesini yaptığım siparişin tarafıma acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.