to read complaints and reviews, or file yours.PowerTürk Bilet Kampanyasında Söz Verilen Biletlerin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Radyo dinlerken powertürk’te hafta sonu yapılacak konser için “WhatsApp’tan ilk yazan kişiye iki kişilik bilet hediye” anonsuna denk geldim. 20 Haziran Cumartesi günü saat 11.33’te WhatsApp üzerinden ilk yazan kişi olmayı başardım ve hemen powertürk tarafından bana dönüş yapıldı, 21 Haziran Pazar günü Denizli Açıkhava Tiyatrosu’ndaki M***** Ş**** konserine bilet kazandığım söylendi. Yayına da bağlandım, heyecanla teşekkürlerimi ilettim, gerçekten çok mutlu olmuştum.
Yayında ve WhatsApp üzerinden biletler için bana tekrar dönüş yapılacağı belirtildi ancak sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı, mesajlarıma dahi cevap verilmedi. WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen, biletlerim paylaşılmadı ve durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı. Önce insanları böyle bir hediye ile sevindirip ardından tamamen sessiz kalmaları beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte biletlerimi neden hâlâ iletmediklerini sormak için tekrar WhatsApp’tan yazdım fakat yine cevap alamadım. Ben, yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için Denizli Açıkhava Tiyatrosu’nda düzenlenecek başka bir konser için iki kişilik telafi bileti talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyalarda dinleyicilerin hayal kırıklığı yaşamaması için powertürk’ten daha şeffaf ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım bekliyorum.
