Potikare Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunları

Potikarem'den şikayetçiyim. 10 gün önce aldığım üründen memnun kalmadığım için iadesini istedim ama para iadesi olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de değişim istedim. 1700 TL'lik alışveriş yaptım, istediğim ürünler 1600 TL tuttu. Bunu belirttim, içeride 100 TL kalıyor. Kargo ücreti olur, ücretsiz çıkar dediler. Ben de tamam dedim ama param içeride kaldı, yine kargoyu ben ödedim. Arıyorum, açmıyorlar. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Doğru dürüst mağdur ediyorlar. İnsanları saf yerine koyuyorlar. Bir şey isterken canım cicimli bayağı ilgililer ama iade olsun, bir şey sorsak cevap yok, ilgi yok. Gereken neyse yapılsın, hakkımı yediler... Şikayetçiyim.