Satın Alınan Hizmet Sunulmadı, Ücret İadesi Talebi

16 dakika önce Postegro uygulamasının iOS sürümünden haftalık 250 TL’lik hizmet bedelini ödeyerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak gizli profil görüntüleme hizmeti hiç aktif olmadı ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

28.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Postegro uygulamasında 250 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, vaat ettiği gibi gizli profili açmadı ve hizmetten faydalanamadım. Ödeme alınmasına rağmen hizmet sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...

17.10.2025 tarihinde saat 16:44’te iOS işletim sistemli telefonuma Postegro gizli profil görüntüleme uygulamasını indirip haftalık 250 TL’lik kredi kartı ödemesi yaptım. Ödeme kredi kartıma yansıdı fakat uygulama giriş yaptıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamanın destek ekibiyle iletişime ...

Postegro mobil uygulamasını indirip üye oldum. 16.09.2025 tarihinde, saat 22:52:48'de iTunes Store servisi üzerinden mobil hattıma 249,99 TL “Faturana Yansıt” yöntemiyle ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen istediğim profili görüntüleyemiyorum. Uygulama hizmetini kullanamıyor olmam çok saçma v...

07.09.2025 tarihinde Postegro Plus web sitesi üzerinden kredi kartımla 390 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından hizmetin karşılığını alamadım ve “Size bu hesabı şu an gösteremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ne bir iade işlemi gerçekleştirildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...