Satın Alınan Hizmet Hesaba Tanımlanmadı

Bugün Postegro sitesi üzerinden profil görüntüleme hizmetini 10 dolar karşılığında kredi kartımla satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen satın aldığım hizmet sayfamda görünmüyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

İlk kez bu hizmeti kullanıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da siteye erişim sorunu yaşamadım. Satın alma işlemini s***********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım hizmetin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.