Kazandığım 9.400 TL Kupon Ödemesi 24 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Portobet üzerinden 23 Ocak tarihinde oynadığım ve yaklaşık 9.400 TL kazanç sağlayan kuponum kazandığı halde 24 saat geçmesine rağmen bakiyeme yüklenmedi. 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödemem yapılmadı.

Canlı chat üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece süre isteyip “düzelecek”, “ilgili birime aktarıldı” gibi oyalayıcı cevaplar veriyorlar, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne kupon tutarımla ilgili net bir işlem bilgisi paylaşılıyor ne de kullanıcı adıma ait bu kazancın neden ödenmediği açıklanıyor.

Kazanan kuponun ödemesinin bu şekilde geciktirilmesi ve sürekli oyalanmam sebebiyle Portobet’e karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Kazandığım kuponun tutarının bir an önce bakiyeme eksiksiz ve kalıcı olarak yatırılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.