Kazandığım Bakiyenin Ödenmemesi Ve Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Mağduriyet

23 Kasım 2025 tarihinde Portobet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Saat 20.00’de yatırımı gerçekleştirdim, 20.45’te toplam 3500 TL bakiyem için çekim talebi verdim ancak o andan itibaren kazandığım paramı bir türlü alamadım. Defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen taleplerimi sürekli iptal ettiler ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Önce beni teyit için telefonla aradılar, ardından WhatsApp üzerinden yazdılar. “Bilgileri teyit etmemiz gerekiyor” diyerek kimlik fotoğrafım dahil olmak üzere birçok gereksiz bilgi talep ettiler. Tüm istenenleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen yine de ödememi gerçekleştirmediler ve çekim talebimi tekrar reddettiler. Somut bir gerekçe sunmadan sadece oyalandım.

Saat 22.19’dan sonra kimliğim ve bilgilerimle yapılacak hiçbir işlemin bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Param ödenmediği gibi, kimlik bilgilerim de bu süreçte siteyle paylaşıldığı için kendimi güvensiz hissediyorum. Portobet’in bu tavrından dolayı mağdur oldum ve kazandığım 3500 TL’lik bakiyemi alamadım.

Portobet’in hesabıma ait 3500 TL tutarındaki kazanç bakiyemi derhal ve eksiksiz şekilde ödemesini, ayrıca kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sürecin ilgili tüm resmi mercilere taşınacağını ve gereken tüm şikayetleri yapacağımı bildiriyorum.