Mavibet'te Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yardımı Gelmiyor

Mavibet üzerinden oynadığım kuponum uzun süre önce sonuçlanmasına rağmen kazanç bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Kuponumun oynandığı ligleri diğer sitelerden kontrol ettiğimde maçların sonuçlarının çoktan kesinleşmiş olduğunu görüyorum, buna rağmen Mavibet tarafında hâlâ bir güncelleme yapılmadı.

Canlı destek ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde sadece “beklemeniz gerekmektedir” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ve sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemiyorum; ancak sisteminizde görünen ilgili kuponumun acilen kontrol edilerek sonuçlandırılmasını ve kazancımın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bakiyemin güncellenmesinin ardından para çekme işlemi yapmak istiyorum ve bu konuda daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum.