to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi
10 Haziran 14:03322
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkür ediyorum”
Porego Bilişim ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden Liekick paten ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 23 Mart tarihinde oluşturdum, ürün ise ancak 5 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünün numarası çocuğuma uymadığı gibi kendisi de ayakkabıyı beğenmedi.
Web sipariş kodum SHOPIFY-2358-129761’dir. Ürünü iade etmek için firmayla WhatsApp üzerinden, ilan ettikleri telefon numarasından iletişime geçtim. Ancak ürünün isteğe göre üretildiğini söyleyerek kesinlikle iade almayacaklarını belirttiler.
Hem bedenin uymaması hem de ürünün çocuğum tarafından beğenilmemesi sebebiyle, yasal haklarım çerçevesinde siparişimin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
