to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Dışı Bırakıldım, Hakkım Olan Ödül Verilmedi
25/09/2025 tarihinde Ankagros mağazasından iki adet Porçöz Lavabo Açıcı Poşet ürünü satın aldım ve toplamda 265,60 TL ödeme yaptım. Ürünlerin üzerinde “Porçöz Çek Kazan ile 250 TL ve üzeri alışverişlerde 75 TL kazanma” kampanyasının reklamı yer alıyordu. Mağazada veya ürün üzerinde, Ankagros mağazasından yapılan alışverişlerin kampanya dışında olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu.
Kampanyadan yararlanmak için çekilişe katılmayı denedim ve çek kazan doğrulama kodum 219942’dir. Ancak başvurum, “Yanlış satış noktasından yükleme yaptınız” gerekçesiyle reddedildi. Fişim elimde mevcut ve alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığımı düşünüyorum. Ayrıca, kampanya ile ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Kampanya yapılıyorsa market ayrıcalığı yapılmamasını ve kampanya hakkımın tanınarak 75 TL ödülümün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünümüzle ilgili olarak şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili geri dönüşleri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı ilke edinmiş şirketimizin Kalite çalışmalarına yön vermektedir. Bu anlayışla ilettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz.
