Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popy Para
  • Müşteri Hizmetleri Hattında 1 Saat Bekletildim, Sonunda Hattan Düşürüldüm
ID:33237504

Müşteri Hizmetleri Hattında 1 Saat Bekletildim, Sonunda Hattan Düşürüldüm

profile
Veysel
Popy Para
02 Ağustos 2025 01:37
1.326

01/08/2025 tarihinde gece saat 00:05'te Popypara adlı elektronik para müşteri hizmetlerini aradım ve sıra numaramın 6 olduğunu söylediler, beklemeye alındım. Bekledim, bekledim; her anons sonrası sıra numaram değişmedi. 15 dakika sonra 5, 15 dakika sonra 4 oldu. En son 1 numarada bekledim ve tam 50 dakika hatta kaldım. Müşteri hizmetleriyle konuşmak için beklerken birinci anons belki 20 dakika sürdü ve yaklaşık 1 saat bekledikten sonra hattan düşürüldüm. Madem bağlanamayacaktım, neden tam 1 saat hatta bekletildim?

Popy Para Logo
Popy Para
02 Ağustos 2025 11:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız Veysel B., Talebinizin daha hızlı sonuçlandırılması adına yardım alabilirsiniz. Sevgilerimizle Kullanıcı Memnuniyeti Birim Yetkilisi Melike Popy Para

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Popypara Uygulamasında Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
Serhat
Popy Para
07 Nisan 2025 14:09
869

Popypara uygulaması baştan sona sorunlu bir uygulama. 3 gündür hesabımda bulunan 5 bin TL'yi çekemiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bilinçli olarak 2 saat sıra bekletiyorlar. Hesabınızı yükseltin dediler. Yükselttim ama bir haftadır onaylamadıkları için ben de hesaptaki paramı çekemiyorum. Yard...

Popypara Uygulamasında Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
Popypara Uygulamasında Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
4
Bilgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Sanal Kart İptal Talebim Gecikti, Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Bilgi
Popy Para
14 Haziran 2025 22:18
2.367
"Şikayet açtıktan sonra bir anda çok anlayışlı olmaya başladılar kendilerine bu anlayışlarından dolayı teşekkür ederim"
Sanal Kart İptal Talebim Gecikti, Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Popypara Cüzdanında Para Aktarma Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Turgay
Popy Para
06 Nisan 2025 20:31
602

Popypara cüzdanıma yüklediğim bakiyeyi başka bir yere aktaramıyorum kendi banka hesabıma da çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ne bağlanıp tam yarım saat bekledim önümde bekleyen sıra sayısı 40 kişi. Hesabımı yükseltmem gerekliydi. Bunu da dün tüm kurallara uygun olarak yaptım. Paramı banka hesabıma ak...

Popypara Cüzdanında Para Aktarma Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
1 Yorum

Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yusuf
Popy Para
02 Ağustos 2025 12:34
2.459

Popypara'da 01 ve 02 Ağustos tarihlerinde hesaplarıma para yatırmak istedim, fakat işlem ekranında IBAN'ların hiçbirinin çalışmadığını ve sürekli "Böyle bir adres bulunmamaktadır" hatası aldığımı belirtmek isterim. Tüm bankaları denememe rağmen sonuç alamadım ve daha önce aynı yöntemle sorunsuz işle...

para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Popypara'da Para Çekme Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
Ahmet
Popy Para
21 Haziran 2025 03:41
1.083
"Teşekkürler"
Popypara'da Para Çekme Talebim Sürekli Reddediliyor
popyparada-para-cekme-talebim-surekli-reddediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz