Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

IBAN Değişikliği Nedeniyle Yatırımım Gerçekleşmedi, Param İade Edilmiyor

12 Haziran 2025 21:031.419
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Buralar yazmadan çözüm olsa daha iyi olurdu. Ama çözüldüğü için Teşekkür ederim.”

04.06.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 4000 TL yatırım yaptım. Cüzdan IBAN'ı değiştiği için işlemim gerçekleşmemiş. Karşı tarafın, yani Popypara'nın IBAN değiştirdiğinden haberim yoktu. Günlerdir ticket açmama rağmen sürekli oyalanıyorum. Bayramda zaten mağdur olmuştum. Lütfen daha fazla mağdur etmeyin. Paramın ivedi bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 2025 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız Ozan Ö., Destek birimimiz sizlerle Popy para hesabınıza kayıtlı cep telefonu numaranızdan iletişime geçmektedir. Dilerseniz talebinizin daha hızlı sonuçlandırılması adına yardım alabilirsiniz. Destek ekibimiz sizlere en kısa sürede yardımcı olacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan büyük memnuniyet duymaktayız. Sevgilerimizle Kullanıcı Memnuniyeti Birim Yetkilisi Melike Popy Para

Ozan
13 Haziran 2025 09:10

Buralar yazmadan çözüm olsa daha iyi olurdu. Ama çözüldüğü için Teşekkür ederim.

13 Haziran 2025 12:05

Sevgili Kullanıcımız;Ozan Ö. Yapmış olduğunuz geri dönüş için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti önceliğimizdir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Transfer Edilen Para Kayıp İade Veya Hesaba Geçiş Yapılmıyor

30 Temmuz 2025 10:421.816

Popypara uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim. 30.07.2025 sabahı saat 07:26’da Yapı Kredi bankası ...

ATM'de Yutulan Paranın 27 Gündür İade Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Ağustos 2025 13:571.885

16.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Cumhuriyet Mahallesi Şubesi önündeki ATM’den Popy kartıma 15.000 TL yatırmak ist...

3 Yorum
Çözüldü

Payfix Paramı Hesabıma Geçmiyor

26 Nisan 2024 17:17922

"Teşekkürler"

İadem 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Eylül 2025 18:511.023

15 Ağustos 2025 tarihinde Popypara cüzdanıma yatırılması gereken 499 TL’lik iade bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işl...

Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Sorun Çözülmüyor!

2 Haziran 2025 14:27687

Popypara hesabıma yatırım yaptım, ancak hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri yatırım yapılan IBAN 'da problem olduğunu...

Video Şikayetler

Popy Para Hesap Yükseltme Onayı

Popy Para HesapYükseltme Onayı

Profil fotoğrafı
Alican
Popy Para Paramın IBAN Hesabıma Aktarılması İadesini Talep Ederim!

Popy Para ParamınIBAN Hesabıma Aktarılması İadesini Talep Ederim!

Profil fotoğrafı
Salih
Popy Para 5 Gündür Parama Ulaşamıyorum!

Popy Para 5Gündür Parama Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Popy Para Hesap Giriş Yapamıyorum, Kaç Gün Oldu Daha Düzelmedi!

Popy Para HesapGiriş Yapamıyorum, Kaç Gün Oldu Daha Düzelmedi!

Profil fotoğrafı
Baran