to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Gönderilen Popeyes Siparişi İçin Tam İade Talebi
23 Mart Pazartesi akşamı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 20.11 civarında teslim edildi. Ancak siparişim hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi.
Burgerimin içinde olması gereken tavuk yerine nugget konulmuştu. Ayrıca özellikle seçtiğim chipotle sos yerine ranch sos gönderilmiş. Bunun yanında siparişte yer alan sufle ise hiç teslim edilmedi, tamamen eksik bırakılmıştı. Ödediğim ücrete karşılık, ne ürün içeriği ne de soslar doğru, eksiksiz ve siparişimde belirttiğim şekilde gelmedi.
Yaşadığım bu yanlış ve eksik ürün teslimatı nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Mart 2026 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim Maxi XL menü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Menüdeki burgerin içinde tavuk yerine nugget konulmuştu, ayrıca özellikle seçmiş olmama rağmen aldığım chipotle sos yerine ranch sos gönderilmişti. Acılı kanatlarda tüyler vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Bunun yanında siparişini verdiğim sufle hiç teslim edilmedi.
Tüm bu eksik ve hatalı ürünlere rağmen sipariş için yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Bu koşullarda hem hijyen problemi hem de eksik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İlgili siparişimin Yemeksepeti sipariş kodu m4t5-2613-fnc6’dır.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
