to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği, Tam İade Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan bir sipariş verdim, ancak bana tamamen farklı ve yanlış bir sipariş teslim edildi. Kendi verdiğim sipariş ile elime ulaşan siparişin fiş ve içerik detayları birbirini tutmuyor.
Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez hem restoran hem de Tıkla Gelsin tarafıyla iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Doğru sipariş gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış sipariş mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
"Ticket-520094 numaralı talebinle ilgili işlem devam ediyor. İnceleme tamamlandığında, ekiplerimiz en kısa sürede SMS aracılığıyla bilgi verecektir." denmesi üzerinden 1 saat geçti dönüş yapılmadı
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
