to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve 505 TL İade Talebi
24.05.2026 tarihinde saat 14.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Çengelköy NATO Yolu şubesinden Maxi XL menü, chipotle sos ve 4’lü nugget siparişi verdim, toplam 505 TL ödeme yaptım. Ancak bana tamamen başka birine ait olan, iki sandviç ve bir kova patatesten oluşan farklı bir sipariş teslim edildi. Üstelik gelen siparişin Yemeksepeti üzerinden verilmiş olduğunu gördüm.
Bu şubeden daha önce de benzer şekilde eksik ve hatalı sipariş yaşadım ve bu durum tekrar etmeye başladı. Popeyes şikayet hattını aradım fakat kimseye ulaşamadım, cevap veren olmadı. Trendyol GO üzerinden de iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç veya geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu karışıklığın bir an önce giderilmesini, ödediğim 505 TL tutarın iade edilmesini veya ödediğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
