Yanık Burger Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kuşadası AVM Popeyes şubesinden az önce vermiş olduğum burger siparişimde, gelen ürünün ekmeği yenilmeyecek derecede yanmış durumdaydı. Saat yaklaşık 13.20 civarında aldığım bu siparişte, bu kadar bariz yanık bir ürünün paketlenip gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kadar göze batan bir hataya rağmen, bu ürünün nasıl olup da müşteriye gönderildiğini gerçekten merak ediyorum ve bununla ilgili olarak firmadan açıklayıcı bir cevap bekliyorum.
Ek olarak, ödemeyi Ticket Restaurant üzerinden yaptığım için mağaza personeli olduğumu anlamışsınızdır umarım. Bizlerin 8-9 saatlik mesaide tek öğün yemek sipariş etme hakkımız olduğunu bilmenizi isterim ve bunu da göz önünde bulundurmanızı rica ederim.