to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kalmadı Deyip Diğer Müşterilere Servis Verilmesi
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Göztepe Optimum AVM’de bulunan Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim. Restoran kapalı değildi, masalarda insanların menü yediğini, servis verildiğini açıkça görüyordum.
Kasaya sipariş vermeye gittiğimde çalışan bana “şu an sipariş alamıyorum, ürünlerim kalmadı” şeklinde bir cevap verdi. Aynı anda içeride başka müşterilere servis devam ederken bana bu şekilde bir gerekçe sunulması hem tutarsız hem de müşteri olarak kendimi dışlanmış hissetmeme neden oldu.
Çalışanları suçlu bulmuyorum firma neden yeteri kadar ürün yeteri kadar eleman çalıştırmıyor sadece konu bu
Popeyes’ten özellikle bu şubedeki çalışanların davranışları ve müşteriye yaklaşımları konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten ürün yoksa şubenin siparişe tamamen kapanmasını, yok eğer servis devam ediyorsa da tüm müşterilere eşit ve şeffaf bir şekilde hizmet verilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
