to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol GO üzerinden Antalya Fabrikalar Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden 2 ayrı menü siparişi verdim. Toplamda 4 burger gelmesi gerekirken sadece 2 burger gönderildi, siparişim eksik teslim edildi.
Siparişim için yaklaşık saat 18.05 civarında verdim ve yemeğimi bir saat boyunca sabırla bekledim. Sipariş numaram 115*****450’dir. Eksik ürünleri fark edince Trendyol GO asistanına bağlandım, ancak ürün tedarik edemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Hem zaman kaybettim hem de parasını ödediğim ürünleri alamadım, bu durum gerçekten hayal kırıklığı ve mağduriyet yarattı.
Eksik gelen menülerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ödediğim halde teslim edilmeyen ürünlerin bedelinin en kısa sürede kartıma/hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çağrı almadım gün içinde tekrar ararsanız sevinirim
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Umarım ücret iademde sorun çıkmaz ve ne zamana yatırılır ben zaten ücret iadesi yerine o an ürünlerimi getirlemelerini istedim onu yapamayacaklarını söyledikleri için başka çare kalmıyor ücret iademi bekliyorum
