Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu

12 Ağustos 2025 günü saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyordu. Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; ilk görüşmede bana restorana ulaşamadıklarını söylediler, sonraki görüşmede ise ulaştıkl...

5 Aralık gecesi saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü fakat asla elime ulaşmadı. Gece 00.00’dan sonra son duruma baktığımda ise siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm, ancak ben hiçbir şek...

06.12.2025 tarihinde saat 21:56:41’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden woe5-j3b6 numaralı siparişimi verdim. Toplam 275,99 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3 saa...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #jjg9-eapq numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 330,99 TL olarak online kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim, fakat restoranın siparişi teslim ettiğinin söylendiğ...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 22:45-23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Maltepe şubesinden 1X Coca-Cola Fırsatı (3 kişilik doyuran) siparişi verdim ve ödemeyi online olarak, toplam 475,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada uzun süre “yolda” olarak gözüktü, ancak 1,5 saat geçm...