to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 saat 18:24’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Efeler Mahallesi Popeyes şubesinden 446,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, uygulamada onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da kuryeye verildi şeklinde bilgi geldi.
Buna rağmen kurye ürünü eve getirmedi ve adresin yanlış/eksik olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Eğer teslimat sağlayamadığınız bir bölge ise, neden siparişi en başta onaylayıp hazırlama aşamasına alıyorsunuz ya da madem sisteme göre adreste sorun var, neden arayıp bu bölgeye sipariş getiremediğinizi söyleyerek siparişi iptal etmiyorsunuz? Sonuç olarak ne ürünü alabildim ne de param iade edildi, üstüne bir de akşam yemeği için bu siparişi beklerken mağdur olduk.
Ödemeyi Denizbank üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra Getir müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi destekle görüştüm ancak “konumu yanlış girmişsiniz” denilerek sorun tamamen benim üzerime yıkıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa siparişi verdiğim adres, uygulama üzerinden seçtiğim ve daha önce de kullandığım adresti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 446,99 TL tutarındaki ücretimin kartıma eksiksiz iade edilmesini ve teslimat yapılmayan bir sipariş için benden hiçbir şekilde ücret alınmamasını talep ediyorum.
16 Ekim’de İzmir Bayraklı’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik menü siparişi verdim. 600 TL ödeme yapmam gerekirken, kapıda nakit olarak 260 TL ödedim ve bana sadece 2 kişilik menü getirildi. Sipariş numaram: 68efcf366f9EC4b1c431e8c7. Siparişi Selin b. Adına 15 Ekim saat 19.00’da verd...
22.01.2026 tarihinde saat 10:34’te Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 423,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres yanlış seçildiği için, siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hemen canlı asistana bağlanarak mesafe nedeniyle adresin güncellenemediğini gördüğümü, bu yüzd...
17 Aralık saat 11.53’te Getir üzerinden Niğde’de Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya bırakılmış olma ihtimaline karşı kapımı da birkaç kez kontrol ettim, ancak ortada ne bir paket ne de bir not vardı. ...
12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...
29 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:57’de Getir uygulaması üzerinden, Aksaray Merkez’deki Popeyes mağazasından hamburger siparişi verdim. Siparişim tam bir saat sonra elime ulaştı. Teslimat sırasında hem hamburger hem de patatesler tamamen soğumuştu, içecek ise soğukluğunu tamamen kaybetmişti. Özellikl...
Yorumlar