Soğuk Ve Eksik Popeyes Siparişi İçin Yetersiz İade

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişi bugün teslim aldım. Sipariş teslim edildiğinde hem ürünler buz gibiydi hem de içerik olarak eksik ve özensiz hazırlanmıştı. Tavuk burgerlerin içinde domates ve turşu yoktu, hatta mayonez bile konulmamıştı. Patatesler tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar lezzetsiz hale gelmişti.

Bu sipariş için toplam 293 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile görüştüm ve sadece 8 TL ücret iadesi yapıldı. Ödemiş olduğum tutar ve aldığım hizmet kalitesi göz önüne alındığında bu iade miktarını yeterli ve adil bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, ödediğim ücret karşılığında aldığım kötü hizmetin telafi edilmesini ve daha adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.