Siparişte Eksik Ürün Gönderimi Ve Verilen Sözün Tutulmaması
6 Ekim 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Ankara Göksu Popeyes şubesinden toplam 588 TL tutarında online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Maxi XL menü ve 3 Kalp Mini Burger menü siparişi oluşturduk. Maxi XL menünün yanına ekstra soğan halkası ve chipotle sos, 3 Kalp Mini Burger menünün yanına ise coleslaw eklettik. Ancak hem önceki siparişimde hem de bu siparişimde bu ek ürünlerin hiçbiri gönderilmedi.
Dün yaşanan ilk eksik ürün sorunu sonrasında tarafınızdan aranarak bunun tekrar etmeyeceği özellikle söylendiği için bugün tekrar sipariş verdim. Buna rağmen aynı şekilde eksik ürün gönderilmesi, hem verilen sözün tutulmaması hem de ödediğim ücret karşılığında siparişimin tam olarak teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















