to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 17:22'de Trendyol GO üzerinden Popeyes firmasından vermiş olduğum 11056536810 numaralı siparişimde, özellikle not kısmına belirtmiş olmama rağmen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak teslim edildi. Popeyes'tan sık sık sipariş veren ve çoğu zaman siparişleri sorunsuz şekilde teslim alan bir müşteri olarak, son zamanlarda benzer sorunlar yaşadığım için özellikle not düşmeme rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Beklentim, siparişin eksiksiz ve sıcak şekilde teslim edilmesiydi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu aktardım ve iade talebimin oluşturulduğu, 24 saat içinde değerlendirmenin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına rağmen süreç tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise süreci hâlâ düzgün şekilde açıklamadan iade talebimin reddedildiğini öğrendim.
Ödememin tamamının kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
04 Mart 2026 saat 16:20 civarında Trendyol GO üzerinden İzmir Ulukent Popeyes şubesinden verdiğim 11015809437 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürünler hem tamamen soğuktu hem de porsiyonlar normalde olması gerekenden bariz şekilde daha azdı; ürünlerin kalitesi de oldukça...
Trendyol üzerinden 17, 18, 19, 20 ve 21 Aralık tarihlerinde üst üste Popeyes’tan sipariş verdim. Beş gün boyunca verdiğim tüm siparişlerde ürünler ya yanlış, ya eksik ya da soğuk şekilde teslim edildi. Her seferinde aynı sorunları yaşamama rağmen, sipariş vermeye devam ettiğim her yeni günde yine be...
05.01.2026 tarihinde saat 15:54 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #108551162973 sipariş numaralı ve 9450301751 teslimat numaralı siparişimde, ürünün içinden kesinlikle istemediğim mayonez ve göbek salatanın çıkarılmasını not kısmına açıkça yazmama rağmen, notlar dikka...
05.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Trendyol GO üzerinden İstanbul’da Popeyes’tan verdiğim 10938340881 numaralı yemek siparişimde, menümdeki sadece patatesler ve kolalar teslim edildi, hamburgerlerim ise hiç gelmedi. Bu durumu fark eder etmez canlı asistana bağlanarak ürünlerimin eksik geldiği...
3 Şubat 2026 saat 12:47’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimde 2 adet şekersiz 330 ml Coca-Cola ve 2 adet Popchicken vardı. Ancak bana 2 adet normal 330 ml Coca-Cola ve ne olduğunu bile bilmediğim, sandviç tarzı 2 ürün gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de sipariş eksi...
Yorumlar