to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes’te Not Ve Seçenekler Hiç Uygulanmıyor
Popeyes’in Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’indeki şubesinden 29.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden paket sipariş verdim. Siparişi oluştururken hem not kısmına özellikle belirttim hem de uygulamada ilgili seçenekleri işaretlememe rağmen bunlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Siparişimde domates seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen domates koyulmamıştı. Ayrıca hamburgerin içine mayonez yerine ketçap istemiştim, bunu da hem not olarak yazdım hem de seçeneklerden seçtim, fakat ketçap da konulmamıştı. Uygulama üzerinden açıkça belirttiğim bu tercihler her siparişimde göz ardı ediliyor ve bu durum artık can sıkıcı hale geldi.
Müşteri notları ve seçeneklerin dikkatle okunup uygulanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mümkünse uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
